{"id":7,"date":"2015-06-05T16:07:55","date_gmt":"2015-06-05T19:07:55","guid":{"rendered":"http:\/\/titanhosting.cl\/soporte\/?p=7"},"modified":"2015-06-05T16:07:55","modified_gmt":"2015-06-05T19:07:55","slug":"7-criterios-para-reconocer-un-buen-hosting-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/titanhosting.cl\/soporte\/7-criterios-para-reconocer-un-buen-hosting-web\/","title":{"rendered":"7 Criterios para reconocer un buen hosting web"},"content":{"rendered":"

La conclusi\u00f3n de todo esto obviamente no puede ser otra que el hecho de que hay que tener muy claros los requisitos y exigirlos al proveedor.<\/p>\n

Si no te proporciona informaci\u00f3n suficiente (cifras exactas) o no los cumple, ni lo pienses: desc\u00e1rtalo sin perder m\u00e1s tiempo. Por otra parte, sobra decir que los proveedores antes recomendados cumplen sobradamente los criterios que se explican a continuaci\u00f3n. Veamos entonces cu\u00e1les son estos requisitos:<\/p>\n

1. Tu alojamiento web ha de ofrecer PHP y MySQL Las aplicaciones antes mencionadas (WordPress, Joomla, etc.) est\u00e1n todas ellas desarrolladas con PHP y usan una base de datos MySQL.<\/p>\n

El proveedor que elijas a de soportar ambas cosas. Adem\u00e1s, hay que cerciorarse de que usa versiones razonablemente actualidas. Para la versi\u00f3n actual de WordPress (4.0) esto ser\u00eda: PHP: versi\u00f3n 5.2.4 o superior MySQL: versi\u00f3n 5.0 o superior<\/p>\n

2. Espacio en disco y consumo de ancho de banda mensual En una web est\u00e1tica es f\u00e1cil calcular el espacio de disco necesario, es el que consumen los fichero en HTML + las im\u00e1genes, pero en una aplicaci\u00f3n PHP no existen ficheros HTML, salvo algunos muy concretos que pueden ser excepciones puntuales. Aqu\u00ed el espacio consumido se compone de los ficheros ejecutables PHP de la aplicaci\u00f3n, el espacio consumido por la base de datos MySQL (d\u00f3nde guardan estas aplicaciones normalmente sus contenidos) y, al igual que en webs con las p\u00e1ginas HTML \u201cnormales\u201d, los ficheros de las im\u00e1genes.<\/p>\n

Ojo con el email alojado en tu hosting<\/a> A todo esto hay que a\u00f1adir otro factor del cual mucha gente no es consciente: el email. Es decir, si usas el servicio de email que viene con cualquier hosting para tener cuenta de email con tu propio dominio, \u00e9ste puede ser un aut\u00e9ntico devorador de espacio, un aut\u00e9ntico agujero negro del espacio en disco que muchas veces se lleva mucho m\u00e1s que las propias aplicaciones, especialmente cuando hablamos de hostings para empresas con varias cuentas de correo.<\/p>\n

Ten en cuenta que un email con varios ficheros adjuntos \u201cgordos\u201d que suman, por ejemplo, 5Mbytes entre todos ellos ya te han consumido esos 5Mbytes de disco mientras que ese email no se borre definitivamente. En comparaci\u00f3n, una instalaci\u00f3n b\u00e1sica de WordPress 4.0, por ejemplo, consume unos 20 Mbytes (ficheros PHP) a lo que habr\u00eda que sumar el espacio consumido por MySQL que l\u00f3gicamente es m\u00ednimo con el blog recien creado. Incluso con +100 posts y p\u00e1ginas no deber\u00eda pasar de unas pocas decenas de Mbytes. Ahora bien, si se suben im\u00e1genes, van sumando, si instalan plugins van sumando, etc. Por tanto, con ese contenido, cierta cantidad de im\u00e1genes, etc., una instalaci\u00f3n de WordPress te puede consumir en total f\u00e1cilmente 200-300Mbytes o m\u00e1s.<\/p>\n

Optimizar las im\u00e1genes, una tarea esencial en cualquier aplicaci\u00f3n con alojamiento web Te recomiendo en particular que vigiles muy de cerca el tama\u00f1o y peso de las im\u00e1genes, siempre las deber\u00edas optimizar antes de subirlas a tu web, hay im\u00e1genes que ocupan 10-20 veces m\u00e1s de lo que ocupar\u00edan si estuvieran optimizadas. Para las propias aplicaciones hay plugins y extensiones que hacen esto y como herramientas generalistas y online muy buenas, te puedo recomendar Picresize y TinyPNG. Muchos proveedores limitan el espacio en disco disponible y, a veces, dej\u00e1ndolo bastante justo. As\u00ed que chequea estos datos a conciencia. No pasa nada porque haya l\u00edmites, pero cerci\u00f3rate de que sean suficientes para tus necesidades y que tengas holgura a medio plazo, y sobre todo, gesti\u00f3nalos. Orientaci\u00f3n de espacio en disco y ancho de banda necesario Como orientaci\u00f3n groso modo unos 500Mb de espacio y 10Gb de ancho de banda mensual (tambi\u00e9n llamado \u201ctransferencia\u201d) son valores muy razonables para empezar con un proyecto nuevo, son recursos que deber\u00eda bastar para contenidos normales, un m\u00ednimo de 100-200 publicaciones con im\u00e1genes (eso s\u00ed, optimizadas), y, en defintiva para los primeros 1-2 a\u00f1os de vida del proyecto. En casos espec\u00edficos puede ser conveniente aumentar estos recursos. Para un blog de fotograf\u00eda, por ejemplo, 500Mb es un techo algo bajo y recomendar\u00eda empezar m\u00e1s bien con 1Gb de espacio o m\u00e1s.<\/p>\n

3. L\u00edmite de memoria PHP y n\u00ba de procesos PHP concurrentes Los servicios de hosting hosting no suelen indicar expresamente el l\u00edmite de memoria PHP y el n\u00famero de procesos PHP que se permiten ejecutar al mismo tiempo a sus usuarios. Por tanto, la mayor\u00eda de la mucha gente no le presta atenci\u00f3n, ni siquiera son conscientes. Sin embargo, ambos son esenciales para que tu aplicaci\u00f3n PHP funcione bien.<\/p>\n

Necesidades de memoria en aplicaciones PHP Esto es as\u00ed porque las aplicaciones PHP como WordPress, Joomla, Prestashop, etc. consumen memoria, cuanto m\u00e1s sofisticadas, m\u00e1s memoria. Adem\u00e1s, estas aplicaciones suelen admitir la instalaci\u00f3n de plugins (extensiones) y eso hace su consumo de memoria muy variable porque depende de cuantos de estos plugins tengas instalados. Cuanto m\u00e1s plugins activos, m\u00e1s memoria que se consume. Por otra parte, algunos plugins, como, por ejemplo, el plugin de WordPress BackWPup, provocan picos muy grandes de consumo de memoria. WordPress.org no da cifras oficiales para este dato, pero se suelen recomendar, al menos, unos 256MB de memoria PHP para que un blog WordPress pueda funcionar bien. Este blog, por ejemplo, consume en torno a unos 60-70MB y cuando BackWPup ejecuta las copias de seguridad alcanza picos que superan holgadamente los 100MB. stats c2cero hostgator mayo 2013 Estad\u00edsticas de tr\u00e1fico del blog \u201chermano\u201d de Hosting a tope, Ciudadano 2.0, en mayo del 2013 con un plan b\u00e1sico \u201cBaby\u201d de Hostgator que muestran lo que puede dar de un hosting \u201clow cost\u201d bien elegido. En la actualidad, al igual que Hosting a Tope, se encuentra alojado con Webempresa.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1ntos procesos concurrentes necesitas en tu hosting?<\/p>\n

Lamentablemente es muy dif\u00edcil dar cifras concretas relativas al n\u00ba de procesos concurrentes que necesitas soportar porque influyen muchos factores, sobre todo, el patr\u00f3n de tu tr\u00e1fico (no es lo mismo un tr\u00e1fico por \u201crachas\u201d que uno constante). La idea general es que cada usuario que entra en una aplicaci\u00f3n web echa en PHP a hacer algo, en principio, desencadena un proceso PHP para atender su petici\u00f3n, por tanto, 5 usuarios que acceden a la vez a la aplicaci\u00f3n, en teor\u00eda generar\u00edan 5 procesos. Si \u00e9ste es el l\u00edmite de tu hosting, quiere decir que a partir del usuario n\u00ba 6, o bien, \u00e9ste se encontrar\u00e1 la web ca\u00edda, o bien, provoca la ca\u00edda el servidor completo (que es lo m\u00e1s probable).<\/p>\n

Por otra parte, hay \u201ctrucos\u201d muy recomendables, incluso imprescindibles dir\u00eda yo, como usar plugins de cach\u00e9 en WordPress que reducen enormemente los procesos utilizados. Pero en t\u00e9rminos general desde luego es seguro decir que 10 procesos se quedan cortos para cualquier blog WordPress que quiera tener un m\u00ednimo margen para soportar algo de tr\u00e1fico. Ten en cuenta que simplemente con que tengas la suerte de recibir un retuit de una cuenta Twitter buena, con varios miles de seguidores, es suficiente para generar picos de tr\u00e1fico como los descritos. En definitiva, te dir\u00eda que 15-20 procesos es una buena cifra, siempre y cuando cuentes tambi\u00e9n con una capacidad de procesador buena para tu servidor ya que cuando m\u00e1s capacidad de procesador tengas, menos tardan los procesos en terminar de ejecutarse y menor ser\u00e1, por tanto, la concurrencia de los usuarios en el mismo instante.<\/p>\n

4. Herramienta de administraci\u00f3n de tu servidor Seg\u00fan el proveedor que contrates, dispondr\u00e1s de herramientas de administraci\u00f3n diferentes para acceder al sistema de ficheros de servidor y adminstrar otros servicios como el correo electr\u00f3nico, tus bases de datos o tus accesos v\u00eda FTP.<\/p>\n

La herramienta que se ha consolidado como est\u00e1ndar de facto y l\u00edder de la industria en este terreno es cPanel y te la recomiendo encarecidamente. No s\u00f3lamente por eso, personalmente la considero la mejor, la utilizan muchos proveedores y si quieres cambiar de proveedor ser\u00e1 f\u00e1cil encontrar otro que tambi\u00e9n la utilice, de modo que te sentir\u00e1s \u201cen casa\u201d con el nuevo proveedor y te ahorras el aprendizaje de herramientas nuevas.<\/p>\n

5. Tiempos de respuesta y disponibilidad del servidor Obviamente a nadie le gusta ver su web ca\u00edda. El tipo de alojamiento que recomendar\u00eda al 99% de los lectores, y que es el hosting compartido, suele ofrecer una garant\u00eda de disponibilidad del 99,9%. Es decir, que se asume que en un d\u00eda (1.440 minutos), en proporci\u00f3n, podr\u00edas tener un m\u00e1ximo de 1,4 minutos de ca\u00eddas.<\/p>\n

En la pr\u00e1ctica hay que asumir que ca\u00eddas puntuales y muy cortas (2-3 minutos max. una o dos veces al mes) son algo relativamente normal en un servicio de hosting b\u00e1sico como lo es el hosting compartido. Alguna vez (+\/- cada 3 meses), por cuestiones de mantenimiento de servidores y otros motivos, puede que haya que sufrir tambi\u00e9n una ca\u00edda m\u00e1s larga de 10 o 20 minutos. \u00c9sta ser\u00eda para mi la frontera de la razonable, cifras claramente peores no las dar\u00eda por aceptables. Por otra parte, un tiempo de respuesta buen no deber\u00eda exceder los dos segundos, Con tiempos mayores a estos el % de visitas que abandonan el blog subir\u00e1 de manera exponencial. Por eso no se pueden tirar los precios hasta el infinito, para que esto sea posible, ser\u00e1 muy importante que el servidor sea potente, no aloje un n\u00ba excesivo de clientes y est\u00e9 bien mantenido por los t\u00e9cnicos, y eso le cuesta dinero al proveedor. Si quieres tener con buen control de cuales son los tiempos de respuesta y el nivel de disponibilidad de tu servidor, te recomiendo monitorizar ambas m\u00e9tricas con el servicio gratuito en la nube Pingdom. Tendr\u00e1s una informaci\u00f3n muy buena e incluso avisos v\u00eda email si detecta problemas.<\/p>\n

6. Soporte online r\u00e1pido (chat, tel\u00e9fono o tickets con tiempo m\u00e1ximo de respuesta) En un hosting web es solamente cueti\u00f3n de tiempo que tengas alguna duda o incidencia, por tanto, un buen soporte es cr\u00edtico. Necesitas un equipo que se tome en serio tus problemas y responda con agilidad. Si sufres una ca\u00edda o no sabes c\u00f3mo configurar correctamente tus cuentas de correo no puedes esperar horas o d\u00edas y que cuando te respondan te dejen el problema a la mitad, \u00bfno? Eso es lo que pasa con la mayor\u00eda de los hostings baratos. Es desesperante, sobre todo, cuando tienes un problema urgente. Y desde luego junto con el tema estabilidad de los servidores y velocidad de la web, la mayor raz\u00f3n por la que que te aconsejar\u00eda que no andes racaneando con 2 mil\u00a0pesos\u00a0anuales que es la diferencia entre un hosting malo de 4 mil\u00a0y uno excelente como Titan Hosting, por ejemplo. Mi consejo es muy simple: no aceptes ninguna opci\u00f3n que no tenga, al menos, una de estas prestaciones: Un chat online de soporte. Soporte v\u00eda l\u00ednea telef\u00f3nica Soporte v\u00eda email, pero con tiempos m\u00e1ximos de respuesta para los tickets de soporte de menos de 1hora. Y mi segundo consejo es que lo pongas a prueba, es decir, aunque no lo necesites realmente, simplemente preguntando alguna \u201cduda tonta\u201d o alguna tarea un poco m\u00e1s compleja, aunque ya la sepas hacer. As\u00ed tendr\u00e1s un \u201cfeeling\u201d de c\u00f3mo funcionan y si no te convence estar\u00e1s a tiempo de reclamar la devoluci\u00f3n de tu dinero. Los hostings buenos ofrecen esta garant\u00eda y desde luego no contrar\u00eda ninguno que no disponga de esta opci\u00f3n. Si, es realmente bueno y capaz de convencer a sus clientes,<\/p>\n

\u00bfpor qu\u00e9 no habr\u00eda de ofrecer una opci\u00f3n de devoluci\u00f3n del dinero?<\/p>\n

7. Devoluci\u00f3n de dinero sin preguntas Un hosting que sea realmente de calidad lo reconocer\u00e1s, entre otras cosas, tambi\u00e9n por su disposici\u00f3n a ofrecer la devoluci\u00f3n de su dinero a clientes insatisfechos. Por mucho que hayas analizado tu decisi\u00f3n, siempre puede ocurrir que no acabes de sentirte a gusto con ella.<\/p>\n

Por eso conviene siempre poder disponer de un tiempo de prueba durante el cual puedas pedir la devoluci\u00f3n de tu dinero si concluyes que ese hosting no es para ti. Poder probar tranquilamente tu alojamiento web es, por tanto, un factor vital a la hora de contratar un servicio de este tipo.<\/p>\n

Conclusiones <\/strong><\/p>\n

Es f\u00e1cil equivocarte con la elecci\u00f3n de tu proveedor de alojamiento web y meter la pata, pero tampoco es tremendamente dif\u00edcil hacerlo bien si te cuentan c\u00f3mo que era el objetivo de este post. Casi todos los proyectos web hoy en d\u00eda se basan en aplicaciones web hechas con PHP y que usan una base de datos MySQL. Todas ellas suelen ser aplicaciones aplicaciones exigentes para el servidor que las aloje y por eso resulta imprescindible que el servicio de hospedaje que contrates sea de uno de calidad. No hace falta gastarse un dineral, pero hay que elegir con buen criterio. Por \u00faltimo, te dejo tambi\u00e9n un v\u00eddeo en el que se recapitulan los criterios de selecci\u00f3n de un buen hosting y puedes ver tambi\u00e9n como se contrata un servico de hosting y un vistazo general a la herramienta de administraci\u00f3n cPanel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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