Los primeros problemas con hosting son normalmente no saber nada sobre ellos en que maquinas están instalados, como se llama la persona que está a cargo quien será su soporte, con cuantas personas comparte el espacio físico del server, nada hoy recapturamos los problemas típicos de los hosting y que debe considerar cuando elige un proveedor para que lo ayude en su experiencia con la informática en alto nivel y con una buena disposición con los clientes.-
1º Si tienes un hosting contratado con una empresa y tienes un problema la solución a dicho problema es contactar con el soporte de la empresa, plantearles que te sucede y esperar que te lo resuelvan.
2º Si no te lo resuelven en un tiempo razonable o te dicen que el problema no reside en el servidor sino en tu página, en la configuración de tu dominio, en scripts etc, puedes consultar en foros u otros a ver si los amables comuneros o foreros consideran que es adecuada la respuesta que el soporte te da.
3º Si no te responden o tardan tanto en responderte que ya no tecleas sino que golpeas con fuerza las teclas de intentar buscar la solución al problema, la mejor solución es buscar un hosting con un verdadero soporte.
4º La seguridad de tu sitio es la parte fundamental para que tu sitio y tus datos estén seguros, los servidores cuentan con reglas de seguridad elevadas por consultas a dominios con alta demanda lo que si existe mucho tráfico se controla por sector aislando el problema y protegiendo a los demás clientes consulte por nuestro chequeo preventivo de seguridad web.
Esperamos que en el próximo articulo detallaremos los problemas y su solución en forma general según la información que nos llegue de feed back de nuestros clientes para que esta quede archivada por una mejor ayuda en el futuro.
Atte
Equipo @titanhostingCL